De mogelijkheden van interactieve handleiding

3D-modellen kunnen ingezet worden als vervangers van de fysieke producten, om zo overal ter wereld eenvoudig een training of uitleg op te zetten.

Interactieve handleidingen zijn multi-device en multi-platform, en dus eenvoudig deelbaar
Trainingen kunnen worden gepersonaliseerd op het denk- en kennisniveau van een gebruiker
Door middel van een non-lineair script, is er een hogere succes-kans dan bij traditionele methoden
Resultaten kunnen worden bijgehouden in een analytics dashboard

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Interactieve handleiding

Complexe producten behoeven natuurlijk uitleg als het gaat om de installatie of gebruik. Hiervoor maak je als bedrijf hoogstwaarschijnlijk diverse handleidingen en/of uitleg video’s. Het nadeel van dat soort media is dat het al snel verouderd raakt. Er worden nieuwe stappen aangemaakt door voortschrijdend inzicht, het product heeft meerdere updates gekregen, er zijn nieuwe vertalingen nodig, etc. Onze interactieve handleiding bieden hier een uitkomst in. Deze digitale handleidingen voor zowel eindgebruikers en als trainingsmateriaal voor (nieuwe) medewerkers of resellers. Onze applicaties kunnen zowel lokaal als online ingezet worden, maar ze zijn altijd verbonden met onze database. Hierdoor kunnen wij de handleidingen gemakkelijk voor aanpassen en uitbreiden, waardoor jouw handleiding altijd up-to-date is. Dus geen problemen meer met oude gedrukte boekjes die kwijt of kapot raken.

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem contact op

Bellen

Handleidingen voor eindgebruikers

Met het eenvoudig scannen van een QR code op jouw product of op de doos, krijg een eindgebruiker meteen toegang tot de interactieve handleiding. Onze applicaties kunnen gebruik maken van diverse 2D en 3D content. Hierdoor zal het niet alleen leuk zijn voor de gebruiker, maar wij kunnen ook meerdere levels van hulp instellen. Zo wordt een gebruiker niet ondergedompeld door een vloedgolf aan informatie, maar kan de gebruiker zelf kiezen op welk onderdeel hij/zij meer hulp nodig heeft. De handleiding kan online beschikbaar gemaakt worden, maar ook in een voor jou ontworpen mobiele app. Een persoonlijke app kan de klant aanvullende opties bieden, zoals automatisering, herinneringen voor onderhoud d.m.v. push notificaties, snelle bestel en contact opties, etc. Maar net zo belangrijk voor jouw data-tracking (analytics) waarmee jij jouw producten en diensten kunt verbeteren.

In twee stappen
naar een advies op maat

Handleidingen voor training

Wil jij een nieuwe medewerker of een reseller trainen hoe hij/zij met jouw product om moet gaan, maar het kost te veel tijd om elke keer weer opnieuw een trainer beschikbaar te maken? Dan kun je gebruik maken van onze handleidingen voor training. Afhankelijk van jouw budget kun je er voor kiezen om een mobiele/tablet applicatie af te nemen, of indien je jouw trainee de volledige vrijheid wilt geven probeer dan de Hololens bril. Wij verzorgen hierbij begeleiding en ondersteuning voor het opzetten en onderhouden van jouw handleidingen.